Cdiscount fait de la gouvernance des données un accélérateur à l’heure de l’IA
Alors que les entreprises se précipitent sur (lire la suite…)
Articles par Jean-Luc Raymond
La grammaire de l’IA rebat les cartes du marketing et de l’expérience client
L’intelligence artificielle n’est plus un sujet d’innovation (lire la suite…)
Kiko Milano unifie son commerce mondial pour une expérience communautaire
La marque de cosmétiques Kiko Milano veut (lire la suite…)
Lacoste réinvente l’engagement client par la personnalisation à grande échelle
Lacoste cherche à conjuguer data, diversité d’une (lire la suite…)
L’IA transforme l’expérience client et redéfinit la relation émotionnelle aux marques
À l’occasion de la première journée du (lire la suite…)
OpenAI convertit ChatGPT en canal d’achat direct avec Stripe
Avec Instant Checkout, ChatGPT passe du rôle (lire la suite…)
Gaspillage et fast fashion : l’UE impose de nouvelles règles au retail
La directive UE sur les déchets, publiée (lire la suite…)
Sécurité ou vulnérabilité ? Le dilemme des équipements connectés
Les équipements connectés, initialement conçus pour protéger (lire la suite…)
Sephora mise sur l’innovation omnicanale pour réinventer l’expérience beauté
En ouverture du NRF 2025 Retail’s Big (lire la suite…)
Prix, sécurité, accessibilité : les règles qui transforment l’e-commerce
À l’occasion du NRF 2025 Retail’s Big (lire la suite…)