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Les dépenses chez Shein et Temu ont chuté respectivement de plus de 10 % et 20 % aux US au cours de la semaine qui s’est achevée le 11 mai, à cause de l’augmentation des droits de douane sur la Chine. Les habitudes d’achat des consommateurs ont rapidement changé.

• Amazon a amélioré ses capacités de prévision de la demande et de cartographie des livraisons grâce à l’intelligence artificielle. Ces avancées permettront aux clients de recevoir leurs commandes plus rapidement et d’augmenter la disponibilité des produits, selon l’entreprise.

H&M modernise son réseau, mise sur l’IA pour renforcer ses opérations et améliorer l’expérience des clients qui achètent en ligne et en magasin. Concurrencée par les plateformes chinoises, sa part sur le marché mondial de l’habillement est tombée à 1,1 % l’année dernière, contre 1,2 % en 2019 selon GlobalData.