Les Clés du Digital, une publication dédiée à la transformation numérique

Cette semaine

[ 17 février 2026 ] Yves Rocher renforce sa marketplace et diversifie son offre Transformation
[ 17 février 2026 ] Face aux dérives de l’ultra fast-fashion, Coopérative U mise sur la transparence RSE
[ 17 février 2026 ] Conforama récolte les fruits de sa marketplace lancée il y a dix ans Transformation
[ 17 février 2026 ] La fidélisation client se réinvente au-delà de la fameuse carte Enquêtes
[ 17 février 2026 ] Le commerce agentique n’est plus de la science-fiction Prospectives
[ 17 février 2026 ] L’IA agentique expose les professionnels à de nouvelles vulnérabilités cyber Cyber
[ 17 février 2026 ] Le marché du e-commerce reste solide en 2025 malgré le recul de l’habillement Prospectives

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Yves Rocher renforce sa marketplace et diversifie son offre

17 février 2026

Yves Rocher veut faire grossir sa marketplace et proposer de nouveaux services à sa clientèle. Lancée en octobre 2024, cette place de marché concourt à faire du site «une référence de la beauté et du (lire la suite...)
Conforama récolte les fruits de sa marketplace lancée il y a dix ans

17 février 2026
Leroy Merlin améliore la performance de son offre en magasin avec son application interne

10 février 2026
Jules mobilise la data et l’IA au service de son équipe de stylistes

10 février 2026

Splio booste son CRM à l’IA prédictive et à l’IA générative

10 février 2026

Grâce à l’acquisition de Tinyclues, Splio place la prédiction au cœur de son CRM et fait évoluer son IA pour faire rentrer les marques dans l’ère du commerce agentique et de la conversation. Trois (lire la suite...)
Getinside lève des fonds et accélère le développement de sa plateforme retail media

10 février 2026
Planet Retail Software repart à l’offensive

3 février 2026
NRF 2026 : le commerce tiraillé entre automatisation et responsabilité

20 janvier 2026

Le commerce agentique n’est plus de la science-fiction

17 février 2026

En moins de trois ans, près d’un cyberacheteur sur trois utilise déjà l’IA pour ses achats. Pour la première fois, l’usage commercial de l'IA n’arrive pas après la technologie mais accompagne son développement, selon Marc (lire la suite...)
Le marché du e-commerce reste solide en 2025 malgré le recul de l’habillement

17 février 2026
Le Generative Engine Optimization ou GEO prend son essor

10 février 2026
Les dirigeants se disent préoccupés par la perte de souveraineté de leurs solutions tech

3 février 2026

Face aux dérives de l’ultra fast-fashion, Coopérative U mise sur la transparence

17 février 2026

Avec l'étiquetage environnemental pour ses marques propres, Coopérative U veut pousser les consommateurs à faire des choix plus éclairés et challenger ses équipes sur le sujet de l'éco-conception. Après Carrefour qui a déployé le (lire la suite...)
La seconde main cherche sa voie entre sobriété et expansion

10 février 2026
Lafrançaise Mailles in France s’engage dans une production raisonnée

3 février 2026
Boulanger enrichit les services de son application mobile

27 janvier 2026

La fidélisation client se réinvente au-delà de la fameuse carte

17 février 2026

Entre expériences immersives, communautés engagées et technologies émergentes, le modèle transactionnel traditionnel de la fidélisation cède la place à une approche centrée sur l’humain et l’authenticité. Les consommateurs ne se contentent plus de collecter des (lire la suite...)
Face aux marketplaces chinoises, la riposte française se prépare

3 février 2026
Entrepôts logistiques : l’Europe redessine en profondeur la géographie du commerce

13 janvier 2026
Relationnel, IA et CRM media transforment les programmes de fidélité

13 janvier 2026

Carte cadeau : activez la performance toute l’année !

3 février 2026

Le marché des cartes cadeaux a profondément évolué. En 2026, ce n’est plus seulement un produit saisonnier ou un cadeau (lire la suite...)
Réussir ses projets Retail Tech en 2026 : décryptage dans un livre blanc exclusif

3 février 2026

Le paradoxe du commerce en 2026, c’est de lutter contre l’incertitude économique qui dégrade les marges des marques, tout en (lire la suite...)
Comment les retours clients deviennent un levier de performance e-commerce

27 janvier 2026

Ce baromètre par Hub Institute décrypte l’impact business des feedbacks utilisateurs : moins de frictions, des parcours optimisés et des (lire la suite...)
Retail : Huit tendances qui vont accélérer la transformation du secteur en 2026

13 janvier 2026

Par Isabelle Piat, principal solutions consultant chez Manhattan Associates. À l’heure où les avancées technologiques s’accélèrent, où la dynamique mondiale (lire la suite...)
Tech for Retail lance le nouveau salon Tech for Industry Show

19 décembre 2025

Forts du succès du salon Tech for Retail et après avoir lancé Food Hotel Tech pour les professionnels de l’hôtellerie (lire la suite...)

• Les entreprises et les consommateurs américains supportent près de 90 % des coûts tarifaires. Des études récentes remettent en cause l’affirmation du président Donald Trump selon laquelle les exportateurs étrangers finiront par payer les taxes à l’importation les plus élevées depuis les années 1930.

• Les fermetures de magasins aux États-Unis devraient atteindre leur niveau le plus bas depuis trois ans, alors que le secteur de la vente au détail sort d’une vague importante de faillites. Dollar General, Aldi et Tractor Supply figurent en tête de liste des détaillants qui prévoient d’ouvrir le plus de magasins cette année.

• Amazon a annoncé la fermeture de son outil de paiement Amazon One, qui permet aux clients de payer en scannant leur paume dans certains de ses magasins physiques, ainsi que dans d’autres commerces tels que la chaîne de restaurants Panera Bread. Cette annonce intervient après celle de fermeture de tous les magasins Amazon Go et Amazon Fresh.

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Transformation

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Cyber

L’IA agentique expose les professionnels à de nouvelles vulnérabilités cyber

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Émilie Auvray : promouvoir le Made in France et replacer l’humain au centre

Natacha Bazic : la confiance et le volontarisme comme leviers de réussite

Shelley Salomon : humaniser l’achat professionnel dans un monde globalisé

Lara Rosquët : motivée par l’opérationnel et la stratégie

Prospectives

Le commerce agentique n’est plus de la science-fiction

RSE

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Enquêtes

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