Transformation
Krys met le Web au service du parcours client en magasin
L’opticien Krys développe des services en ligne pour faciliter le parcours d’achat des clients en magasin. Krys Group (lire la suite…)
Prospectives
Diplomates plus que techniciens : les chief data officer racontent leur métier
Transformation
Le rachat de WholeFoods par Amazon agit comme un catalyseur
Prospectives
Qualité de la relation client : professionnels et consommateurs ne sont pas d’accord entre eux
Accélérateurs
SAP se relance dans la bataille du CRM avec une nouvelle offre
Transformation
L’Order Management System, clé de voûte du commerce unifié
Accélérateurs
Salesforce affiche ses ambitions en France
Prospectives
Youtube, Instagram et Snapchat détrônent Facebook chez les post-Millennials
Les post Millennials boudent Facebook lui préférant la communication visuelle. Facebook a perdu sa place de champion des (lire la suite…)
Transformation
Comment les magasins se réinventent avec le digital
Le commerce physique invente des concepts innovants grâce aux technologies. Tour d’horizon de quelques lieux de commerce (lire la suite…)
Accélérateurs
Manhattan Associates met plus d’intelligence dans son WMS
Manhattan Associates fait évoluer son logiciel de gestion d’entrepôt (WMS). Il a amélioré ses fonctionnalités d’Order Streaming afin (lire la suite…)
Transformation
Système U va augmenter le nombre de ses Drive accolés aux magasins
Dominique Schelcher, le nouveau pdg de Système U dévoile son plan d’action. Système U veut plus que jamais (lire la suite…)
Prospectives
Attirer les Millennials dans les entreprises passe par le visuel
La génération Y est adepte de la communication visuelle. Plus de 64 % des Millénnials affirment qu’ils comprennent (lire la suite…)
Prospectives
Les enseignes du commerce doivent construire un monde de compétences
La croissance du marché de la distribution profite aux plateformes en ligne avec un risque sérieux de désintermédiation (lire la suite…)
Transformation
Decathlon analyse la pertinence de ses images numériques
L’enseigne de magasins de sport brasse des milliers d’images et de vidéos. Decathlon cherche à optimiser son budget (lire la suite…)
Prospectives
Le e-commerce embauche en CDI
Le e-commerce promet des créations de postes de meilleure qualité que d’autres secteurs commerciaux, notamment celui du commerce (lire la suite…)
Réglementation
Un vent de panique souffle avec le RGPD
Mal préparées pour le RGPD, certaines entreprises perdent des clients. La date fatidique du 25 mai 2018, premier (lire la suite…)
