Transfo B2C
Accor se réinvente en spécialiste de l’hybridation des lieux
Le marché de l’hôtellerie a été bousculé par l’arrivée des nouvelles plateformes sur Internet. Il y a quelques (lire la suite…)
Accélérateurs
Hubspot enrichit sa solution de CRM tout-en-un
Le spécialiste de la relation client Hubspot poursuit ses emplettes pour développer sa plateforme d’inbound marketing et ventes. (lire la suite…)
Transfo B2C
Etam engage ses clientes dans une nouvelle relation
Après avoir changé les règles de son programme de fidélité, la marque de lingerie et de prêt-à-porter active (lire la suite…)
Accélérateurs
Comexposium lance un club pour fédérer les professionnels
Comexposium lance One to One Le Club pour multiplier les rencontres entre professionnels du retail, du digital, de (lire la suite…)
Transfo B2C
Snowleader place le client au cœur de sa stratégie
Le site français Snowleader assoit son succès en déployant de nombreux outils de fidélisation et en mêlant tradition (lire la suite…)
Prospectives
Les technos apprendront à comprendre l’humain selon Gartner
Comme chaque année, Gartner livre les dix principales tendances technologiques stratégiques que les entreprises devront suivre de près (lire la suite…)
Transfo B2C
Zoomalia fidélise ses clients avec du marketing prédictif
L’animalerie Zoomalia fidélise ses clients grâce à des campagnes marketing intelligentes qui les alertent avant qu’ils ne soient (lire la suite…)
Prospectives
2020 sera une année tumultueuse pour le retail selon Forrester
Pour assurer leur croissance, les enseignes et les marques devront naviguer dans « des eaux sociales et économiques tumultueuses » (lire la suite…)
Transfo B2C
Lapeyre écoute mieux ses clients pour les faire revenir
Bousculé par ses concurrents dans le bricolage comme Leroy Merlin ou Castorama, par les cuisinistes et les enseignes (lire la suite…)
Accélérateurs
Manhattan Associates prépare la supply chain responsable
Donner les bons outils aux enseignes pour qu’elles puissent vendre partout et à tout moment tout en assurant (lire la suite…)
Accélérateurs
Wellpack se pose en spécialiste du SMS enrichi au service du « drive to store »
Prospectives
IDC prédit un boom de l’emploi grâce à l’écosystème de Salesforce
Transfo B2C
