Accélérateurs
Alcméon enrichit sa plateforme au service du messaging
Temps de lecture : 3 minutes Alcméon creuse son sillon sur le créneau du messaging au service du marketing et de la relation client. (lire la suite…)
Chatbot-Vocal
Prospectives
Le vocal offre de nouvelles alternatives au commerce
Temps de lecture : 4 minutes La crise sanitaire donne un coup d’accélérateur au commerce conversationnel. Les cas d’usages commencent à se multiplier. Dans (lire la suite…)
Prospectives
Les nouveaux canaux de communication numériques explosent
Temps de lecture : 2 minutes Avec la crise sanitaire, les entreprises ont aussi multiplié leurs canaux de communication numérique. La crise sanitaire aurait (lire la suite…)
Transformation
Carrefour donne un coup d’accélérateur à ses innovations numériques
Temps de lecture : 5 minutes Boosté par la crise, Carrefour a commencé à diffuser massivement ses catalogues via les réseaux sociaux et le (lire la suite…)
Rebondir
Le retour en magasin passera par l’e-commerce
Temps de lecture : 3 minutes De nombreuses marques ont montré leur capacité à s’adapter de jour en jour aux nouvelles réalités et devront (lire la suite…)
Rebondir
Pixis Conseil aide à transformer cette crise en opportunité
Temps de lecture : 6 minutes Alors que les mesures de déconfinement ont été annoncées, Pixis Conseil dresse le bilan de cette situation inédite (lire la suite…)
Accélérateurs
Heyday engage la conversation pour augmenter la conversion
Temps de lecture : 3 minutes Combinant robot, ressources humaines et intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle Heyday veut accompagner les clients et les prospects (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs seraient de plus en plus nombreux à préférer leurs assistants vocaux à l’humain
Temps de lecture : 4 minutes Les utilisateurs d’assistants conversationnels y ont recours de plus en plus fréquemment et veulent qu’ils ressemblent encore un (lire la suite…)
Dernière heure
Vivoka se renforce sur le marché de la voix
Temps de lecture : 2 minutes La startup Vivoka spécialisée dans la conception d’assistants vocaux, boucle une seconde levée de deux millions d’euros. Cette (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs perdus face à la multiplication des modes d’interactions avec les marques
Temps de lecture : 3 minutes Communiquer et interagir avec les consommateurs français devient un véritable casse-tête pour les marques. Si les Français plébiscitent (lire la suite…)