Prospectives
Les stratégies de personnalisation amorcent leur déclin selon Gartner
Le cabinet Gartner prédit la fin de la personnalisation marketing, faute de ROI et à cause des obstacles (lire la suite…)
Personnalisation
Accélérateurs
Contentsquare et Kameleoon s’allient autour de la conversion digitale
Contentsquare et Kameleoon associent leurs technologies pour booster les conversions online de leurs clients. Une nouvelle alliance se (lire la suite…)
Accélérateurs
Les spécialistes de la personnalisation du parcours client commencent à s’allier
Difficile de s’y retrouver dans la jungle des startups et des jeunes entreprises qui gravitent autour des sujets (lire la suite…)
Transfo B2C
Cleor a fait de la satisfaction client son seul objectif
Cleor vient de lancer une marketplace et multiplie ses services pour toujours améliorer l’expérience de ses clients. La (lire la suite…)
Transfo B2C
Cdiscount et Rakuten boostent leurs taux de conversion grâce à l’IA
L’intelligence artificielle va révolutionner le commerce et pas seulement les grands groupes. Mais cette notion représente pour de (lire la suite…)
Transfo B2B
Oxwork met la personnalisation au service de sa croissance
Pure-player spécialisé dans la vente de vêtements et articles de travail très fonctionnels, Oxwork met en place des (lire la suite…)
Transfo B2B
Le client et l’innovation sont les deux moteurs de Somfy
Groupe industriel, leader de l’automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et acteur clé de la (lire la suite…)
Transfo B2C
Jardiland avance dans le digital avec pragmatisme
Jardiland se transforme pas à pas avec la volonté d’intégrer dans la démarche ses 180 magasins dont près (lire la suite…)