Transformation
Carrefour donne un coup d’accélérateur à ses innovations numériques
Boosté par la crise, Carrefour a commencé à diffuser massivement ses catalogues via les réseaux sociaux et le (lire la suite…)
CRM
Rebondir
Salesforce aide les entreprises à rouvrir leurs bureaux et leurs magasins avec une nouvelle plateforme
Le spécialiste mondial du CRM Salesforce se met au service des DRH et des services généraux pour aider (lire la suite…)
Accélérateurs
Avis Vérifiés voit ses compteurs s’envoler
Pendant la période de confinement la consultation des avis clients a augmenté entre plus 45% et plus 55% (lire la suite…)
Rebondir
Cenareo rallume les écrans dans les boutiques
Après avoir aidé certains clients à relayer les bons messages sur les écrans encore allumés dans les vitrines (lire la suite…)
Transformation
L’Olympique de Marseille veut délivrer à ses fans une expérience sans couture
Confronté aux mêmes problématiques qu’un retailer, l’Olympique de Marseille opère sa transformation digitale en misant sur la cohérence (lire la suite…)
Rebondir
Les marques gagnantes communiquent sur leurs valeurs et sur leurs engagements
Le confinement n’a pas empêché de nombreuses marques de faire preuve de créativité, pour transformer cette période en (lire la suite…)
Prospectives
Les équipes marketing sont en première ligne pour engager une nouvelle relation client
Dans son rapport « State of Marketing 2020 », Salesforce révèle le rôle crucial des équipes marketing en (lire la suite…)
Talents
Salesforce se muscle pour conquérir la région EMEA
Le spécialiste mondial du CRM Salesforce se donne une nouvelle équipe de direction pour l’Europe, le Moyen-Orient et (lire la suite…)
Accélérateurs
Bizz4 lance une nouvelle solution de « drive to service »
Pour aider les enseignes à faire face aux conséquences de la crise sanitaire, Bizz4 innove avec Bizz4serenity, une (lire la suite…)
Prospectives
Les clients seront plus fidèles aux marques qui ont pris soin d’eux
Avec le déconfinement, le trafic en ligne mondial a connu un coup d’arrêt après des semaines de croissance. (lire la suite…)