Enquêtes
L’intelligence artificielle poursuit ses incursions dans le retail
Temps de lecture : 6 minutes Après avoir bousculé la scène professionnelle avec (lire la suite…)
CRM
Accélérateurs
Global P.O.S évolue sur le marché porteur de la dématérialisation
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Accélérateurs
NewStore part à la conquête de l’Europe
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Transformation
Carrefour mise sur l’ultra-personnalisation de sa relation client
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Accélérateurs
ChapsVision continue de faire grossir son groupe autour de la data
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Transformation
YellowKorner initie un nouveau parcours d’achat dans ses galeries
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Transformation
REborn s’équipe pour offrir une expérience disruptive en magasin
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Transformation
Lanvin personnalise ses parcours clients en ligne et en magasin
Temps de lecture : 3 minutes L’iconique maison de couture Lanvin, créée en (lire la suite…)
Portraits
Mélissa Mabire : le sens du partage et la passion de la relation client
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Transformation
La Redoute construit un cercle vertueux avec les avis et commentaires de sa clientèle
Temps de lecture : 3 minutes La Redoute s’appuie sur la voix et (lire la suite…)