Fusalp mise sur WhatsApp pour enrichir sa relation client, récupérer des paniers abandonnés et stimuler le ré-achat. La marque française de vêtements de ski et de prêt-à-porter prépare désormais l’arrivée du RCS et de l’intelligence artificielle prédictive dans sa stratégie CRM.
Fondée en 1952 à Annecy, Fusalp s’est développée autour du vêtement de ski technique avant d’élargir ses collections au prêt-à-porter et aux vêtements d’extérieur. Reprise en 2014 par Sophie et Philippe . . .
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