Depuis le 1er novembre, 2 euros de frais de traitement s’ajoutent aux 3 euros de droit de douane forfaitaire en vigueur sur les petits colis depuis le 1er juillet. Quatre mois après le premier dispositif, les chiffres d’audience et de TVA montrent un net recul, même si le gouvernement reconnaît que les opérateurs adaptent leur logistique.
Temu, Shein et AliExpress doivent désormais compter 5 euros de prélèvements par catégorie d’article sur les petits colis de moins de 150 euros livrés en France. Le droit de douane européen de 3 euros s’applique depuis le 1er juillet 2026 aux ventes à distance expédiées depuis un pays tiers et d’une valeur inférieure ou égale à 150 euros, par catégorie d’article, rappelle la douane. Les frais de traitement de 2 euros, entrés en vigueur le 1er novembre, ont une autre logique : ils ne connaissent aucun seuil de valeur. Un casque audio à 250 euros y est donc soumis, avec les droits de douane habituels, alors que le forfait de 3 euros ne le concerne pas. Un t-shirt et un jouet, deux catégories, coûtent 10 euros de prélèvements, contre 5 euros pour deux t-shirts identiques.
Ces frais reposent sur un règlement délégué de la Commission européenne daté du 21 septembre 2026. Ils contribuent à couvrir les coûts de gestion, de traitement informatique et administratif et des contrôles douaniers. Le redevable est la plateforme, le vendeur ou le transporteur. La douane ne réclame rien aux particuliers et met en garde contre les faux messages. Si une somme reste due à la livraison, le refus de la payer peut empêcher la remise du colis. La douane conseille de vérifier avant l’achat le pays d’expédition et si les droits et taxes sont inclus dans le prix affiché. Elle précise qu’un contrôle peut allonger les délais sans que les colis soient systématiquement retardés. La taxe française de 2 euros par article, en place depuis mars, a été abrogée le 1er juillet.
La taxe de juillet fait fortement reculer Temu et Shein
Les premières mesures portent sur l’audience. Selon le baromètre Fevad x Médiamétrie//NetRatings , qui vient être publié, le recul observé dès juillet, premier mois d’application du droit de douane forfaitaire de 3 €, se poursuit au troisième trimestre 2026. Temu réunit 15,3 millions de visiteurs uniques par mois en moyenne au troisième trimestre, soit une baisse de 28,3 % par rapport au deuxième trimestre et de 37,6 % sur un an. La plateforme passe de la quatrième à la neuvième place du classement. Sa fréquentation quotidienne diminue plus fortement sur le trimestre : elle s’établit à 3,25 millions de visiteurs uniques, contre 5,38 millions au deuxième trimestre, soit un recul de 39,6%. Shein enregistre également une forte contraction de son audience. Avec 10,1 millions de visiteurs uniques mensuels, la plateforme recule de 34,6 % sur le trimestre et de 47,8 % sur un an. Elle passe de la neuvième à la seizième position. Son audience quotidienne tombe à 2,04 millions de visiteurs uniques, en baisse de 44,2 % par rapport au deuxième trimestre et de 59,4 % sur un an. Enfin, AliExpress semble moins touché, même si son audience recule également. La plateforme se classe au quatorzième rang, avec 13,4 millions de visiteurs uniques mensuels, soit une baisse de 11,1 % sur le trimestre et de 11,8 % sur un an. Sa fréquentation quotidienne s’établit à 2,04 millions de visiteurs uniques, en recul de 25,7 % sur le trimestre et de 28,3 % sur un an. L’audience globale des sites leaders se maintient en effet par rapport au trimestre précédent et progresse même de 4, 3 % sur un an, soit près de 2,2 millions de personnes supplémentaires. « Le fait que le net recul des plateformes chinoises n’ait pas eu d’effet sur l’audience du TOP 20 traduit un rééquilibrage au profit des autres sites du classement », affirme Marc Lolivier, dlélégué général de la Fevad, dans un post sur Linkedin. Amazon, Leboncoin et Booking.com conservent les trois premières places du classement tandis les sites de la grande distribution progressent (E.Leclerc , Lidl France et Carrefour) tout comme ceux des enseignes spécialisées. Decathlon et Fnac enregistrent ainsi les plus fortes progressions trimestrielles d’audience parmi les acteurs présents dans le Top 20 aux deux trimestres : +6,4 % et +5,3 %. Ils gagnent chacun trois places et se classent respectivement au treizième et onzième rang. Cdiscount gagne deux places et atteint la huitième position, avec 15,5 millions de visiteurs uniques mensuels, tandis que Darty réintègre le classement au vingtième rang, avec 8,5 millions de visiteurs uniques par mois.
Le 28 octobre, le gouvernement a pour a part fourni des chiffres sur l’activité. Le ministre de l’Action et des Comptes publics, David Amiel, a annoncé une chute de 48 % des montants de TVA déclarés sur les petits colis entre juin et août, en volume comme en valeur selon son cabinet. Le ministre du Commerce, Serge Papin, a ajouté un recul d’environ 25 % des ventes en valeur en septembre : «Ces chiffres envoient des messages forts.» Fin août, l’Union européenne chiffrait déjà à 30 % à 40 % la baisse des importations de petits colis. Le point de départ était massif : près de 5,9 milliards de colis sont entrés dans l’Union en 2025, soit plus de 180 par seconde et quatre fois plus qu’en 2022, dont 93 % venaient de Chine.
Les limites : catégories et contournements
Le mode de calcul tempère l’effet des deux taxes. Le forfait portant sur la catégorie d’article et non sur le nombre de pièces, un revendeur qui se fait livrer 30 t-shirts ne paie que 5 euros, relèvent les fédérations européennes du textile, qui jugent le dispositif insuffisant. David Amiel reconnaît lui-même qu’il reste du travail, car les opérateurs adaptent leur logistique et les enquêtes prennent du temps.
La France en a fait l’expérience avec sa propre taxe de 2 euros. Dès mars, le député Philippe Latombe décrivait dans une question écrite des marchandises acheminées par avion en Belgique avant de rejoindre la France par la route, une cinquantaine de vols cargo hebdomadaires en moins et une chute de 92 % des déclarations douanières de e-commerce. La taxe européenne, elle, vise l’ensemble du territoire douanier de l’Union, et ce qui compte est la localisation de la marchandise lors de la vente : un produit déjà stocké dans l’Union n’est pas concerné.
Reste à savoir si ce recul déjà constaté se poursuivra dans les mois qui viennent avec le nouveau prélèvement de 2 € sur les petits colis. D’autres mesures collectées dans les mois qui viennent diront si les consommateurs ont renoncé à des achats sur ces plateformes.
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