RSE
The North Face poursuit ses efforts pour rendre ses produits plus durables
Temps de lecture : 3 minutesThe North Face fait du service de (lire la suite…)
Articles par Catherine Petit
Transformation
Kiabi multiplie les cas d’usages à base d’IA générative
Temps de lecture : 4 minutesL’innovation reste le fer de lance de (lire la suite…)
Transformation
Castorama soigne sa relation client sur sa marketplace jusqu’au post-achat
Temps de lecture : 4 minutesL’expérience client post-achat n’est pas toujours bien (lire la suite…)
RSE
One to One B Better expose les solutions pour concilier durabilité et business
Temps de lecture : 5 minutesPendant la journée One to One B (lire la suite…)
Transformation
Grain de Malice trace sa nouvelle route avec succès
Temps de lecture : 5 minutesDans un marché de la mode morose, (lire la suite…)
Transformation
Galeries Lafayette trouve les bons indicateurs pour valoriser l’expérience client
Temps de lecture : 5 minutesDélivrer une meilleure expérience client devient comme (lire la suite…)
RSE
IKKS s’engage en faveur d’une mode plus responsable
Temps de lecture : 3 minutesLe groupe de prêt-à-porter IKKS se relance (lire la suite…)
Enquêtes
Dupes et campagnes de désinformation en ligne menacent les maisons de luxe
Temps de lecture : 5 minutesAmplifié par les réseaux sociaux, le marché (lire la suite…)
En bref
Shein bafoue les règles européennes de protection des consommateurs
Temps de lecture : 3 minutesAccusée de pratiques contraires aux droits des (lire la suite…)
RSE
Après la seconde main, Maje élargit ses services de réparation
Temps de lecture : 4 minutesMaje, marque du groupe SMCP, s’est engagée (lire la suite…)