IA conversationnelle : le nouveau conseiller de vente qui ne dort jamais
L’IA conversationnelle transforme profondément l’expérience client. Longtemps (lire la suite…)
Articles par Jean-Luc Raymond
Les musées élargissent leur public avec leurs boutiques en ligne
Avec des stratégies bien définies, les boutiques (lire la suite…)
L’IA générative, nouvel architecte en chef du e-commerce
L’intelligence artificielle générationnelle (GenAI) redéfinit le paysage (lire la suite…)
Upsellr réinvente les fiches produits grâce à l’IA
Nouvelle start-up française, Upsellr développe une solution (lire la suite…)
NRF Retail’s Big Show ouvre la voie à un commerce plus intelligent et plus productif
Le salon new-yorkais NRF’s Big Show, qui (lire la suite…)
Des déséquilibres contractuels pénalisent la livraison des petits colis
Les pratiques de livraison de colis de (lire la suite…)
La Fevad réclame une réforme douanière en Europe
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Jardiland réinvente son modèle grâce au paiement fractionné
Dans un secteur de la distribution spécialisée (lire la suite…)
B.connect vise à booster les conversions en ligne
L’authentification forte sans mot de passe devient (lire la suite…)
Le commerce physique doit toujours se réinventer
Selon une étude de chercheurs allemands en (lire la suite…)