La croissance du marché de la distribution profite aux plateformes en ligne avec un risque sérieux de désintermédiation pour les retailers. Le cabinet Oliver Wyman livre quelques pistes pour prendre l'avantage.
En matière de consommation, ce sont les innovations qui changent aujourd’hui les attentes du client, entraînant avec elles de nouvelles manières de faire ses achats. Pour les grands distributeurs la course à l’innovation est lancée. Leur évolution dépendra de la vitesse à laquelle ils mettent les technologies à la disposition des consommateurs. Bertrand Demeure, directeur associé au sein du . . .
/ La suite de cet article est réservée aux abonné(e)s Premium /
Je suis déjà abonné Premium, je m'identifie
Je peux lire tous les articles Premium à partir de 👉 35 € pour 15 jours ou 37 € par mois