Carrefour réinvente sa communication commerciale

1 juillet 2025 Catherine Petit Transformation

Depuis avril 2025, Carrefour a définitivement tourné la page du papier et mise désormais sur une communication digitale davantage pilotée par les magasins. Un tournant qu'il a fallu faire accepter par les équipes et une stratégie qui reste à moduler pour le non-alimentaire.

Pendant certaines périodes, Carrefour pouvait distribuer jusqu'à 17 millions de catalogues papier par an. Aujourd’hui ce nombre est tombé à 30 000. Mais comment réinventer la communication commerciale sans papier, en particulier pour le non-alimentaire, bien souvent en difficulté dans les rayons des hypermarchés ? Certains . . .

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