L’intelligence artificielle rebat les cartes du e-commerce

29 avril 2025 Jean-Luc Raymond Prospectives

Contenus audio, recherche contextuelle, marketing automation… L’étude «The Future of Commerce 2025» de Plug and Play et les retours d’expérience de startups européennes confirment l’émergence d’un nouveau paradigme : celui d’un commerce orchestré par l’IA, décentralisé et interconnecté.

À l’heure où les canaux numériques saturent l’attention des consommateurs, les acteurs du e-commerce cherchent des voies alternatives pour engager leurs publics de manière plus qualitative. L’intelligence artificielle apparaît comme un levier structurant de cette transformation. Ce constat traverse les analyses de l’étude internationale . . .

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