Think tank sur la transformation digitale, HUB Institute décrypte les tendances du retail en 2018. L’étude intitulé HUB Report Retail E-Commerce parait dès cette mi-février. En voici quelques extraits.
- L’impératif de transparence
Près de 91% des consommateurs sont prêts à récompenser une marque transparente en la recommandant à des amis ou en achetant ses produits selon l’agence Cohn & Wolfe. L’authenticité devient une valeur clé pour les marques. « L’année 2017 aura été l’année des . . .
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