Segway repense l’expérience client par la tech et la data

Portée par une croissance rapide en France, Segway transforme l’usage de la trottinette électrique en y injectant une dose importante d’intelligence produit, d’écoute client et de rigueur industrielle matinée de tech.

 

Lorsque Rudy Godoy prend la tête de la filiale française de Segway en 2022, la marque créée aux États-Unis et qui appartient depuis 2015 à la société chinoise Ninebot, occupe une place marginale sur le marché local. Trois ans plus tard, elle revendique environ 30 % de parts de marché, avec une croissance multipliée par 8 en . . .

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