Le budget de consommation des Européens porte de plus en plus sur les services
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« ESG backlash », garder le cap de la transition écologique
La note d’analyse d’Alexis Gazzo, associé EY, (lire la suite…)
Decathlon démocratise le SoftPOS pour ses paiements en magasin
Decathlon qui a commencé à rationaliser ses (lire la suite…)
Mieux que des Fleurs booste son activité en ligne avec LinkedIn
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Dans les magasins new-yorkais la tech devient transparente
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IA conversationnelle : le nouveau conseiller de vente qui ne dort jamais
L’IA conversationnelle transforme profondément l’expérience client. Longtemps (lire la suite…)
L’IA poursuit sa trajectoire pour améliorer les process du retail
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Le commerce social reste un canal de vente prometteur mais perfectible
Apprécié par les GenZ, le commerce social (lire la suite…)
Le ralentissement de l’inflation n’a pas relancé les ventes de textile
Selon le dernier bilan de l’Institut Français (lire la suite…)
Le retail de demain : vers un écosystème connecté et une révolution data-driven portée par l’IA générative
Une tribune de Thomas Gourand, directeur France (lire la suite…)