À Shoptalk Europe 2026, l’IA redéfinit les fondamentaux du commerce

16 juin 2026 Jean-Luc Raymond Accélérateurs

Shoptalk Europe a mis en lumière une accélération sans précédent de l’intelligence artificielle dans le retail. Mais derrière les chiffres spectaculaires, une question s’impose : combien d’enseignes peuvent réellement prouver un retour sur investissement ?

Zalando multiplie par dix ses utilisateurs d’assistant IA en quelques mois, Vestiaire Collective réduit de moitié le temps de mise en ligne de ses articles, John Lewis voit son trafic généré par les LLM doubler en quatre mois... A Shoptalk Europe à Barcelone, plus de 180 intervenants se sont succéd . . .

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