Le distributeur s'équipe d'une solution "intelligente" pour adresser des messages avec les bons mots à ses clients, comme s'il les connaissait personnellement.
Pour une majorité d’enseignes le catalogue papier est sur la sellette. Les expérimentations en cours du dispositif Oui Pub annonçant sa probable disparition, couplées à la hausse des coûts du papier, obligent les distributeurs à trouver de nouveaux canaux de relation client. «Le maitre mot chez Carrefour, c’est l’engagement client avec la digitalisation de nos . . .
/ La suite de cet article est réservée aux abonné(e)s Premium /
Je suis déjà abonné Premium, je m'identifie
Je peux lire tous les articles Premium à partir de 👉 35 € pour 15 jours ou 37 € par mois
Je suis une Agence de RP 👉 Je commande le PDF de l'article
Je suis abonné(e) Premium à l’année, Les Clés du Digital m’offrent des PDF sans frais. Pour les commander c’est ici.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des abonnements. Ce fichier a été déclaré à la CNIL sous le N°2093633v0. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez vous adresser à Les Clés Du Digital SAS – 38 rue des Epinettes 75017 Paris – Tél : +33 9 83 94 57 24 – E-mail : abonnements@lesclesdudigital.fr
