L'entreprise de cosmétiques L'Occitane en Provence cherche à améliorer l'expérience client sur ses sites de vente en ligne en la personnalisant davantage. Elle a testé l’outil "Google Recommendations AI" et livre les résultats de cette première expérimentation.
Avec ses plus de 3000 magasins dans neuf pays et ses 56 sites e-commerce, L’Occitane en Provence a de quoi faire pour recommander l’achat en ligne de ses produits. Près de 2000 articles sont proposés sur les sites dans une trentaine de catégories différentes et . . .
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