Face à la crise, Office Depot France veut unifier ses canaux de vente

17 novembre 2020 Catherine Petit Transformation

En difficulté, Office Depot France veut passer au commerce unifié en plaçant le client au centre comme l'explique son PDG Guillaume de Feydeau.

Face à la crise sanitaire qui risque de durer encore, les entreprises n’ont pas d’autre choix que d’adapter leurs modèles économiques. « Omnicanalité, click & collect, abonnement plutôt que propriété, passage du B2B au B2C ou B2B2C, les décideurs économiques transforment leurs entreprises pour les adapter au nouveau monde post-Covid », observe Pierre Fauquenot, pdg de Infortive. La société qui regroupe une communauté de DSI . . .

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