Transformation
Royal Canin construit un site Web au service de ses partenaires et de sa clientèle finale
Temps de lecture : 3 minutesChez Royal Canin, la crise sanitaire a (lire la suite…)
CRM
Transformation
Atelier Particulier mise sur l’hyper-personnalisation de ses communications
Temps de lecture : 3 minutesPour entretenir le lien avec sa communauté, (lire la suite…)
Prospectives
Les analyses des conversations clients par les marques manquent encore de profondeur
Temps de lecture : 4 minutesEn 2021, il est temps pour les (lire la suite…)
Accélérateurs
Splio ajoute le parrainage à son offre marketing
Temps de lecture : 4 minutesAprès l’acquisition de la start-up Gowento en (lire la suite…)
Accélérateurs
Le m-commerce des produits de beauté reste souvent pénalisé par une mauvaise expérience
Temps de lecture : 5 minutesComment créer une bonne expérience client sur (lire la suite…)
Prospectives
Augmenter les taux de conversion en ligne est la priorité des entreprises cette année
Temps de lecture : 4 minutesLa conversion et l’expérience « user-centric » sont les (lire la suite…)
Transformation
Le groupe Rocher traverse la crise en misant sur le social selling
Temps de lecture : 4 minutesDevenu « entreprise à mission », le groupe Rocher (lire la suite…)
Transformation
Rossignol collecte des données clients grâce aux QR Codes
Temps de lecture : 4 minutesRossignol innove pour enrichir sa base de (lire la suite…)
Accélérateurs
Easyence se concentre sur son métier d’éditeur et refond sa plateforme
Temps de lecture : 4 minutesEasyence se recentre sur son activité d’édition (lire la suite…)
Prospectives
Marques et agences doivent entrer dans l’ère de éco-responsabilité numérique
Temps de lecture : 3 minutesL’AACC Customer Marketing qui regroupe des agences (lire la suite…)