Thomas Cook se passera de TPE en 2020

Le voyagiste Thomas Cook n’aura plus de terminaux de paiement dans ses 180 agences d’ici 2020.

Thomas Cook remplacera bientôt tous ses TPE par un système de paiement en mobilité avec la solution de la fintech Paytweak. « Le réseau de TPE nous coûte très cher. C’est un budget annuel de 50 000 euros par an sans compter les mises à jour qu’il faut effectuer tous les trois ans », souligne Lucile Violet, directrice des opérations réseau de Thomas Cook. Le groupe touristique a commencé à utiliser les services de la fintech il y a trois ans sur le web d’abord (qui pèse 10% de ses ventes) et dans son centre d’appel relié aux agences. L’objectif au départ était surtout de lutter contre la fraude avec l’utilisation de cartes bancaires volées pour . . .

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