En deux mois d’implémentation, la marque de cosmétique Aroma-Zone a refondu de fond en comble sa recherche interne pour des résultats quantifiables.
Il est des sujets qui paraissent techniques jusqu’au moment où les chiffres parlent. La recherche interne d’un site e-commerce fait partie de ceux-là. Trop souvent reléguée au rang d’outil secondaire, elle concentre pourtant une richesse d’informations sur l’intention réelle des visiteurs et donc sur les opportunités de conversion que les équipes métier laissent, faute d’outillage adapté, syst . . .
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