Manhattan Associates continue d’étendre son périmètre d’activité. Son application Manhattan Active Omni qui intégrait déjà l’encaissement (POS), le picking en magasin des commandes passées en ligne , s’enrichit de nouvelles fonctionnalités en matière de service client omnicanal et de "customer engagement". Comme l'explique Henri Seroux, vice-président exécutif des régions Europe, Moyen-Orient et Afrique :
« Cette année, notre solution CRM et . . .
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