Accélérateurs
NRF braque le projecteur sur 50 solutions pour résoudre les problèmes du retail
Temps de lecture : 2 minutesLe nouveau rapport «The 2025 NRF Innovators (lire la suite…)
Fidélisation
Transformation
Botanic insuffle une culture client à toute son organisation
Temps de lecture : 4 minutesL’enseigne de jardinerie Botanic s’est équipée d’une (lire la suite…)
Prospectives
La fidélisation client passe par la transparence et la personnalisation de la relation
Temps de lecture : 3 minutesFace à la hausse des attentes et (lire la suite…)
Prospectives
Le smartphone est de plus en plus consulté dans le contexte de la fin des prospectus papier
Temps de lecture : 3 minutesA la recherche des promotions pour contrer (lire la suite…)
Transformation
Yves Rocher France ouvre un nouveau canal de communication drive-to-store
Temps de lecture : 3 minutesYves Rocher France veut simplifier l’expérience d’achat (lire la suite…)
Transformation
Gémo poursuit ses offensives pour satisfaire et engager ses clients
Temps de lecture : 4 minutesGémo, l’enseigne de mode familiale du groupe (lire la suite…)
Transformation
Histoire d’Or adopte les codes du luxe pour engager la conversation
Temps de lecture : 4 minutesChez Histoire d’Or, les collaborateurs deviennent des (lire la suite…)
Transformation
Gémo engage ses clients dans un programme de fidélité plus relationnel
Temps de lecture : 5 minutesGémo, enseigne du groupe Eram, a planché (lire la suite…)
Transformation
Lepantalon grandit en fidélisant ses clients
Temps de lecture : 4 minutesMarque de mode française, Lepantalon vend comme (lire la suite…)
Transformation
Franprix s’engage dans le marketing automation 3.0
Temps de lecture : 3 minutesFranprix s’est équipé avec un outil de (lire la suite…)