Prospectives
La transformation digitale entraîne de nouvelles formes de partenariats
Les distributeurs européens sont plus ouverts aux partenariats à égalité avec les fournisseurs de technologies que leurs homologues (lire la suite…)
IA
Prospectives
Les jeunes Français veulent une loi pour encadrer l’IA
Agora Fonctions et Harris Interactive ont mené une étude auprès des jeunes pour analyser leur perception de l’intelligence (lire la suite…)
Les talents du digital
Symphony RetailAI renforce son marketing
Le fournisseur de solutions pour les distributeurs, les grossistes et les fabricants de produits de grande consommation, vient (lire la suite…)
Transfo B2C
Oui.sncf dévoile ses recettes pour s’engouffrer dans l’ère du conversationnel
Oui.sncf cherche à démocratiser les nouveaux usages au service de la relation client et travaille en mode agile (lire la suite…)
Prospectives
L’IA va encore faire des bonds en 2019 selon le centre de recherche d’Alibaba
Damo, l’académie mondiale de la recherche d’Alibaba, prédit de nouvelles avancées technologiques qui devraient doter les machines de (lire la suite…)
Prospectives
Les projets IA ne sont pas assez centrés sur l’expérience client
Les distributeurs sont de plus en plus nombreux à développer des projets autour de l’intelligence artificielle. Mais les (lire la suite…)
Transfo B2C
AccorHotels entame sa grande mue digitale
AccorHotels engage sa transformation digitale pour devenir champion du mobile et de « l’hospitalité augmentée » Bousculé par les pure (lire la suite…)