Actionable s’applique à prédire la satisfaction client

Actionable analyse les données des parcours client pour transformer la mesure de la satisfaction client et, au final, augmenter leur rétention.

 

Fondée par Nicolas Rieul, ex-vice-président Europe de l'Ouest de Criteo et Nans Thomas, qui a été directeur technique et produit d’AgroLeague et d’Innovorder, Actionable s’est donné pour mission «de transformer l’analyse de la satisfaction client grâce à l’IA». La start-up, qui a levé 2 millions d’euros cinq mois après son lancement, développe une application qui a été test . . .

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