L’expérience digitale est la clé de la conversion sur les sites de vente en ligne. Et la plupart ont encore beaucoup d’efforts à mener pour améliorer ces parcours clients.
Près de 60% des Français se sont déclarés déçus par leur expérience digitale pendant le confinement selon une étude menée par Kameleoon. « Pour réussir à vendre, les sites sont obligés de revoir leurs fondamentaux . . .
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