Portraits
Virginie Le Lièvre : guidée par les relations humaines et animée par la relation client
Temps de lecture : 5 minutesVirginie Le Lièvre s’est toujours intéressée aux (lire la suite…)
CRM
Transformation
Yves Rocher France ouvre un nouveau canal de communication drive-to-store
Temps de lecture : 3 minutesYves Rocher France veut simplifier l’expérience d’achat (lire la suite…)
Accélérateurs
Panopli digitalise et verdit le marché du cadeau d’affaires
Temps de lecture : 3 minutesPanopli fait évoluer son statut d’agence traditionnelle (lire la suite…)
Prospectives
Notify mesure le lien entre pression marketing et engagement des consommateurs
Temps de lecture : 3 minutesNotify vient d’éditer son dernier baromètre mesurant (lire la suite…)
Enquêtes
Le retail en ordre dispersé face à la fin de l’impression systématique des tickets de caisse
Temps de lecture : 4 minutesTous les commerçants ne respectent pas encore (lire la suite…)
Transformation
Vertbaudet met la data au cœur de sa stratégie de développement
Temps de lecture : 4 minutesVertbaudet a créé une Data Intelligence Factory (lire la suite…)
Accélérateurs
Alcméon poursuit le développement de son hub hybride de messaging
Temps de lecture : 3 minutesAlcméon continue de creuser son sillon dans (lire la suite…)
Prospectives
Les consommateurs sont fidèles aux enseignes qui les soutiennent
Temps de lecture : 3 minutesLes consommateurs restent toujours préoccupés par leur (lire la suite…)
Transformation
Histoire d’Or adopte les codes du luxe pour engager la conversation
Temps de lecture : 4 minutesChez Histoire d’Or, les collaborateurs deviennent des (lire la suite…)
Prospectives
L’IA générative est encore aux portes du CRM
Temps de lecture : 3 minutesSi les marketeurs et responsables de l’expérience (lire la suite…)