Le Printemps poursuit sa stratégie de live shopping et goûte au social selling
Le groupe Printemps a déjà organisé une (lire la suite…)
Expérience client
Fora ajoute un nouveau service à son offre de formation
En plus de ses propres applications de (lire la suite…)
Le Coq Sportif s’équipe pour toujours mieux servir ses clients
Partenaire des prochains JO de Pékin et (lire la suite…)
Distance Sales lance sa solution de vente personnalisée et à distance « tout en un »
L’italien DS Group lance une filiale en (lire la suite…)
Basket4ballers se déploie en mode phygital
Après avoir implanté une première boutique à (lire la suite…)
L’amélioration du traitement des commandes en magasin devient prioritaire
Stressé par les contraintes sanitaires, mécontent quand (lire la suite…)
Booxi veut rendre le commerce plus humain
Spécialisé sur le marché du « booking », Booxi (lire la suite…)
Jimmy Fairly place la satisfaction client au cœur de ses préoccupations
La marque de lunettes Jimmy Fairly déploie (lire la suite…)
Orange peaufine les parcours et l’expérience client dans ses boutiques
Bousculé par la crise sur son marché, (lire la suite…)
Benetton déploie des outils plus modernes pour reconquérir la génération Z
Pour encourager les ventes omnicanales et assurer (lire la suite…)