Automatisation du marketing, découverte et gestion de contenus sont les trois piliers de Bloomreach
L’entreprise d’origine californienne Bloomreach poursuit de grandes (lire la suite…)
Expérience client
Avis clients : la moitié des consommateurs attendent une réponse
L’agence Partoo vient de publier une étude (lire la suite…)
Insider lève des fonds pour ses prochaines acquisitions
Le spécialiste du marketing Insider qui considère (lire la suite…)
Contentsquare s’affirme comme un acteur du retail media
Après une première incursion sur le marché (lire la suite…)
Decathlon et Kiabi investissent le canal du messaging pour la relation client
Decathlon et Kiabi, enseignes nordistes de l’Association (lire la suite…)
Maison Labiche passe au stock unifié pour offrir plus de services
La Maison Labiche, qui propose des collections (lire la suite…)
Carrefour et But prennent soin de leur capital client
Carrefour et But ont placé la data (lire la suite…)
The Kooples continue de réinventer l’expérience client
La marque de mode The Kooples a (lire la suite…)
Millet fait bondir son taux de transformation en ligne
Après avoir changé de plateforme web, amélioré (lire la suite…)
Céline Rouzé Lemaire : la satisfaction client comme leitmotiv
Aujourd’hui CX data leader chez Jules, Céline (lire la suite…)