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Roland-Garros gagne le tournoi en démultipliant ses services clients
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Le mouvement Emmaüs se déploie aussi en mode digital
Temps de lecture : 4 minutes La technologie peut se mettre au service (lire la suite…)
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The OZ diversifie son offre sous sa nouvelle marque
Temps de lecture : 3 minutes Sous sa nouvelle appellation, The Oz continue (lire la suite…)
Prospectives
Comment Shein active tous les leviers pour gommer sa part d’ombre
Temps de lecture : 7 minutes Dans une étude très détaillée, Reech et (lire la suite…)
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A Lille, Helpline muscle ses compétences au service du retail
Temps de lecture : 3 minutes Helpline a récemment inauguré son nouveau campus (lire la suite…)
Enquêtes
La règlementation du métavers se précise
Temps de lecture : 5 minutes Toute une batterie de lois déjà en (lire la suite…)
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Séverine Tréfouel : mettre son expérience au service de l’économie locale
Temps de lecture : 5 minutes Il y a deux ans, elle a (lire la suite…)
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Petit Bateau initie toujours plus de services dédiés à la seconde main
Temps de lecture : 5 minutes Avec son programme RSE «Changer demain» et (lire la suite…)
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Cegid poursuit ses opérations de croissance externe et enrichit son offre retail
Temps de lecture : 4 minutes Le groupe Cegid qui espère doubler son (lire la suite…)
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Lanvin personnalise ses parcours clients en ligne et en magasin
Temps de lecture : 3 minutes L’iconique maison de couture Lanvin, créée en (lire la suite…)
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Acuitis facilite l’autonomie de ses « maisons »
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ESW enrichit son offre au service du e-commerce DTC
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Marion Graeffly : engagée dans la sobriété numérique
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Mettre la digitalisation au service de l’humain : le nouvel enjeu des marques
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Decathlon explore la voie d’un autre business modèle
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Dim cherche à fidéliser et à mieux connaitre sa clientèle
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Barbara Sohier : faire avancer les projets avec enthousiasme
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Carmila donne du pouvoir au local pour booster la fréquentation de ses centres
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SMCP simplifie l’accès à la data pour tous ses métiers
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Mélissa Mabire : le sens du partage et la passion de la relation client
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Les maisons de luxe s’emparent de la data et de l’intelligence artificielle
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L’Occitane en Provence explore l’hyper-personnalisation en ligne
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La Redoute construit un cercle vertueux avec les avis et commentaires de sa clientèle
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Stéphanie Hospital : en quête des startups à haut potentiel
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Tape à l’œil met l’humain au centre et solidifie son socle technologique
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Courir poursuit sa transformation omnicanale à grandes enjambées
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Pegashoes pose le paiement comme un levier de croissance
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Rue du Commerce revient à ses fondamentaux
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